Главная › Новости

Украли деньги с карты Сбербанка? Что делать? Возможные причины? ►◄

Опубликовано: 24.03.2017

Сбербанк онлайн украл деньги. Вирус-андроид

Ошибки с переводами совершают сильно много людей, и мы не раз отвечали в рубрике "Вопрос-ответ":

Что делать если при переводе с карты на карту допустил ошибку?

Как возвратить средства, если оплатил на жульническом веб-сайте?

Что делать если перевел средства на просроченную карту?

Почему не поступает перевод с карты на карту Сбербанка?


Непринципиально, где конкретно вы производили перевод с карты на карту – в банкомате, по SMS либо через Веб. В любом случае сперва стоит обратиться в банк сразу, как увидели ошибку. Но не возлагайте надежды, что вам тут же возвратят средства. Дело в том, что кредитная организация не имеет права отменять операцию без согласия того человека, на чью карту отправлены средства.

Максимум, что в состоянии сделать банк – это принять от вас заявление, на его основании сделать письменный запрос и выслать его по почте держателю пополненной карты. Если человек откажется возвращать деньги или вообще не ответит, разбираться с ним придется уже самостоятельно.

И тут опять есть одно «но»: по закону и своим внутренним документам банк не имеет права разглашать данные клиента, которого вы обогатили. Так, например, пункт 2.4.1. «Общих критерий обслуживая физлиц в Связном Банке» говорит: «Банк гарантирует тайну Банковских счетов, операций по ним и сведений о Клиенте в согласовании с действующим законодательством РФ».

Таким макаром, остается только одно – без помощи других обращаться в правоохранительные органы (в трибунал) с заявлением о том, что некоторый человек незаконно обогатился за ваш счет и отрешается возвратить неверно отправленные средства. Уже оттуда будет изготовлен официальный запрос в банк о владельце чужой карты. Ну а далее следует ожидать расследования и судебного решения.

Вот вам наглядный пример, как человек за 2 денька возвратил средства: